Retningslinjer for angrerett
Retningslinjer for angrerett
Angrerett
Som forbruker har du 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen, i henhold til angrerettloven.
Slik bruker du angreretten
For å benytte angreretten må du:
- Gi oss beskjed innen 14 dager fra mottaksdato – via e-post eller kontaktskjema på nettstedet
- Returnere varen innen rimelig tid etter at beskjed er gitt
- Sende varen i ubrukt stand og i original, uåpnet emballasje
Kostnader ved retur
Returfrakt bekostes av deg som kunde. Returnerer du hele bestillingen, refunderer vi den opprinnelige fraktkostnaden du betalte ved kjøpet. Refusjon utbetales innen 14 dager etter at vi har mottatt returen.
Unntak fra angreretten
Angreretten gjelder ikke for:
- Varer som av hygieniske årsaker ikke kan returneres etter at forseglingen er brutt
- Engangsnåler til Dr.Pen
